Detalles del Proyecto
Introducción y Contexto
Bewtech desarrolló una activación interactiva en formato de Trivia para un evento presencial de CMPC, con el objetivo primordial de educar y concientizar a los colaboradores sobre la importancia de la seguridad cibernética de forma atractiva y divertida. Dada la actuación global de la empresa, la solución debía ser multilingüe, soportando la participación en Portugués y Español. Nuestra responsabilidad fue proporcionar la tecnología robusta e intuitiva en los tótems _touchscreen_, garantizando una experiencia fluida y accesible para todos los participantes. El proyecto buscó fortalecer la cultura de seguridad interna, transformando un tema complejo en un desafío rápido y competitivo, esencial para la protección de los activos digitales de la organización.
Solución Desarrollada
Implementamos una plataforma de quiz interactivo optimizada para ejecutarse en tótems _touchscreen_, asegurando alto rendimiento y usabilidad. La solución permitía que el participante eligiera el idioma de preferencia (Español o Portugués) justo al inicio, personalizando la experiencia. La Trivia estaba compuesta por preguntas de opción múltiple enfocadas en seguridad cibernética, con un sistema de conteo de puntos que consideraba tanto la respuesta correcta como la velocidad de la respuesta. La plataforma registraba el rendimiento individual, permitiendo la creación de un _ranking_ de los mejores clasificados, estimulando la competencia saludable. La arquitectura de datos y el motor de quiz se desarrollaron para garantizar la precisión del score y la aleatoriedad de las preguntas, asegurando que el aprendizaje fuera reforzado de manera justa y transparente, con foco en la estabilidad y seguridad de la información.
Ejecución y Operación
La ejecución de la activación se centró en la rápida implementación de los tótems en el lugar del evento. Nuestro equipo técnico llevó a cabo la configuración completa de la red y el software, garantizando la calibración perfecta del _touchscreen_ para una interacción inmediata. La operación fue diseñada para ser de autoservicio, donde las instrucciones claras y la selección de idioma facilitaban la participación autónoma de los colaboradores. El monitoreo continuo de la plataforma aseguró la estabilidad del juego y la integridad del _ranking_ en tiempo real. La logística de los puntos de acceso fue pensada para optimizar el flujo de participantes, permitiendo que un gran número de personas interactuara con el contenido de seguridad cibernética a lo largo del evento de forma organizada y eficiente, cumpliendo el cronograma establecido.
Resultados e Impacto
El impacto de la Trivia fue un aumento significativo en el _engagement_ de los colaboradores con el tema de la seguridad cibernética, crucial para CMPC. El formato competitivo y el soporte multilingüe aseguraron una alta tasa de participación e inclusión de todos los empleados presentes. La solución transformó la concientización en un desafío divertido, resultando en una mayor retención de la información de seguridad. El _ranking_ generó una competencia positiva, fomentando el aprendizaje continuo. La tecnología demostró ser una herramienta eficaz para la comunicación de temas estratégicos, reforzando la cultura de prevención de riesgos digitales dentro de la organización de forma eficiente e innovadora.