Detalles del Proyecto
Introducción y Contexto
Bewtech realizó el evento “Día de la Consultora y el Consultor de Belleza” para Natura y Avon en Santiago de Chile, en septiembre de 2025. La celebración reunió a más de cinco mil personas en una transmisión en vivo en formato de live shopping, diseñada para reconocer el trabajo de las consultoras y fortalecer el vínculo con la comunidad de belleza. El objetivo fue ofrecer una experiencia digital atractiva que combinara entretenimiento, participación y oportunidades de venta en tiempo real.
Solución Desarrollada
Se creó una plataforma personalizada de streaming enfocada en ventas en vivo y participación en tiempo real. Los asistentes accedían mediante inicio de sesión con número de registro y contraseña enviados previamente, garantizando seguridad y control de acceso. La solución incluyó chat segmentado por sector, área de preguntas directas para gerentes, encuestas de satisfacción, descarga de materiales e integración completa de comercio electrónico, permitiendo seleccionar productos, agregarlos al carrito y realizar compras durante la transmisión. También se incorporaron sorteos interactivos y herramientas de participación que mantuvieron al público activo durante todo el evento.
Ejecución y Operación
La operación se llevó a cabo con soporte técnico dedicado y monitoreo continuo del rendimiento de la plataforma. La transmisión se realizó a las 19 horas, con infraestructura escalable y un equipo especializado encargado del control de accesos, atención vía chat y gestión de interacciones en tiempo real. La segmentación por sectores permitió una comunicación más dirigida, mientras que las dinámicas y sorteos aumentaron la participación y el entusiasmo del público.
Resultados e Impacto
El evento ofreció una experiencia digital memorable que combinó celebración, reconocimiento y ventas. La plataforma garantizó un alto nivel de participación y estabilidad, brindando una experiencia fluida a miles de asistentes. La iniciativa fortaleció el vínculo entre Natura, Avon y su comunidad de consultoras, consolidándose como un hito en su calendario y demostrando la capacidad de Bewtech para crear soluciones de transmisión de alto impacto.