Introducción y Contexto
Bewtech realizó el evento “Día de la Consultora y el Consultor de Belleza” para Natura y Avon en Santiago de Chile, en septiembre de 2025. La celebración reunió a más de cinco mil personas en una transmisión en vivo en formato de live shopping, diseñada para reconocer el trabajo de las consultoras y fortalecer el vínculo con la comunidad de belleza. El objetivo fue ofrecer una experiencia digital atractiva que combinara entretenimiento, participación y oportunidades de venta en tiempo real.
Solución Desarrollada
Se creó una plataforma personalizada de streaming enfocada en ventas en vivo y participación en tiempo real. Los asistentes accedían mediante inicio de sesión con número de registro y contraseña enviados previamente, garantizando seguridad y control de acceso. La solución incluyó chat segmentado por sector, área de preguntas directas para gerentes, encuestas de satisfacción, descarga de materiales e integración completa de comercio electrónico, permitiendo seleccionar productos, agregarlos al carrito y realizar compras durante la transmisión. También se incorporaron sorteos interactivos y herramientas de participación que mantuvieron al público activo durante todo el evento.
Ejecución y Operación
La operación se llevó a cabo con soporte técnico dedicado y monitoreo continuo del rendimiento de la plataforma. La transmisión se realizó a las 19 horas, con infraestructura escalable y un equipo especializado encargado del control de accesos, atención vía chat y gestión de interacciones en tiempo real. La segmentación por sectores permitió una comunicación más dirigida, mientras que las dinámicas y sorteos aumentaron la participación y el entusiasmo del público.
Resultados e Impacto
El evento ofreció una experiencia digital memorable que combinó celebración, reconocimiento y ventas. La plataforma garantizó un alto nivel de participación y estabilidad, brindando una experiencia fluida a miles de asistentes. La iniciativa fortaleció el vínculo entre Natura, Avon y su comunidad de consultoras, consolidándose como un hito en su calendario y demostrando la capacidad de Bewtech para crear soluciones de transmisión de alto impacto.

Introducción y Contexto Bewtech desarrolló una plataforma de _engagement_ y gestión del rendimiento en formato de gamificación, enfocada en optimizar el registro de puntos y el seguimiento de las ventas para la fuerza comercial. El proyecto se ambientó totalmente en la temática de la Fórmula 1, estructurado en tres "carreras" y un "Gran Premio" final. El objetivo central era motivar al equipo, promover una competencia saludable y mantener el registro del rendimiento de forma visualmente atractiva e interactiva. Nuestra solución transformó el proceso de seguimiento de metas en una experiencia inmersiva y dinámica, asegurando que el _onboarding_ fuera efectivo y el acceso a la información de ventas fuera inmediato, resultando en una mayor adopción y enfoque en los resultados comerciales. Solución Desarrollada Implementamos una plataforma digital robusta, accesible a través de un _login_ con correo electrónico corporativo, que actuó como el centro de mando para toda la iniciativa de incentivo. El sistema fue diseñado con un área de _onboarding_ dedicada para dar la bienvenida y activar el inicio de cada "carrera". La funcionalidad principal era el registro y la visualización de puntos de venta en tiempo real. El diseño incluyó un "Cockpit" personalizado para cada usuario, simulando un coche de Fórmula 1 y mostrando sus datos de rendimiento individual de forma inmersiva. La comunicación se centralizó a través de una herramienta de mensajería interna, permitiendo el envío de mensajes exclusivos y comunicaciones masivas con filtros avanzados para la personalización. El "Podio" presentaba _rankings_ detallados —diario, semanal, mensual y trimestral— de los mejores "Pilotos" y los equipos. La arquitectura de datos y el motor de gamificación aseguraron que todas las transacciones de ventas se tradujeran en puntos de manera precisa e inmediata, alimentando el sistema de clasificación y manteniendo un alto nivel de competitividad y transparencia. Ejecución y Operación La ejecución del proyecto implicó la integración segura con los sistemas internos para el registro preciso de los datos de ventas. Después del desarrollo y pruebas rigurosas, la plataforma se lanzó con una fase de _onboarding_ estructurada para asegurar la rápida adaptación de toda la fuerza comercial. La operación se caracterizó por ciclos bien definidos de "carreras" y "Gran Premio", siendo cada fase activada y monitoreada centralmente. Nuestro equipo garantizó el soporte continuo para la estabilidad del acceso y la integridad de los datos, especialmente para el sistema de _ranking_, que exigía total precisión para mantener la credibilidad. La gestión de contenido y el envío de mensajes personalizados se realizaron mediante filtros, optimizando la comunicación y la motivación durante todo el ciclo de incentivo, con foco en la fluidez y seguridad operativa. Resultados e Impacto La plataforma de gamificación resultó en un _engagement_ significativamente superior por parte de la fuerza comercial, impulsado por la temática inmersiva y la competencia en tiempo real. El seguimiento del rendimiento, ahora transformado en "Carreras" y visualizado en el "Cockpit" individual, proporcionó una claridad sin precedentes sobre las metas y los resultados. La agilidad de la comunicación interna y la precisión del sistema de _ranking_ (Podio) fortalecieron la cultura de reconocimiento y meritocracia. El impacto final fue la optimización de los procesos de registro de ventas y, consecuentemente, un enfoque intensificado en los resultados comerciales, cumpliendo el objetivo de convertir el seguimiento de metas en una experiencia altamente motivadora y estratégica para el negocio.

Introducción y Contexto Bewtech actuó como socio tecnológico para el desarrollo y la ejecución de una serie de seis eventos exclusivos de Liveshopping para Avon-Natura, dirigidos a las gerencias de alto nivel (Zafiro y Oro) como preventa de la campaña de Navidad. El objetivo primordial era ofrecer acceso anticipado a productos exclusivos y segmentados por marca, maximizando las ventas y la motivación del público de liderazgo antes del pico de la temporada. Nuestra solución de _streaming_ fue fundamental para crear un entorno de ventas dinámico, interactivo y cerrado, asegurando una experiencia premium y altamente efectiva para la audiencia más estratégica de la empresa, alineando la comunicación comercial con la exclusividad del evento. Solución Desarrollada Implementamos una plataforma de Liveshopping robusta y dedicada, configurada para albergar seis eventos distintos realizados a lo largo de los meses de octubre y noviembre. La solución garantizó el acceso exclusivo y segmentado de las gerencias Zafiro y Oro, manteniendo la integridad y la exclusividad de la preventa. Cada sesión se estructuró para presentar y permitir la adquisición de productos por marcas específicas, integrando funcionalidades de comercio electrónico en tiempo real directamente en la transmisión de video. El sistema incluyó la gestión de sorteos de _Giftcards_ como incentivo adicional, con la capacidad de procesar la participación y la selección de los ganadores de forma transparente. La plataforma se dimensionó para soportar alta demanda transaccional y gran volumen de visualizaciones simultáneas, proporcionando a la cliente métricas detalladas sobre el _engagement_, la conversión de ventas por marca y el rendimiento de cada evento, consolidando la eficacia del canal de ventas directas. Ejecución y Operación La ejecución del proyecto implicó una planificación detallada para la realización de los seis eventos en un cronograma ajustado. Nuestro equipo técnico garantizó la producción de cada _live_ con transmisión de video y audio de alta calidad, minimizando la latencia, crucial para la experiencia de compra en tiempo real. La operación incluyó el control de acceso por segmentación de audiencia y el monitoreo continuo de la plataforma de ventas y del _streaming_. El sistema de sorteos se operó de forma transparente durante las sesiones, aumentando la interactividad y la retención de la audiencia. El soporte técnico estuvo presente en todas las sesiones para asegurar la estabilidad de la plataforma y la fluidez del proceso de compra y participación en los sorteos, garantizando que el ciclo de ventas anticipadas se completara con éxito y sin fallas operativas. Resultados e Impacto El impacto de los eventos de Liveshopping fue la aceleración significativa de las ventas de Navidad, permitiendo a las gerencias Zafiro y Oro adquirir productos exclusivos de primera mano. La tecnología proporcionó un canal de ventas directo, altamente atractivo y con cero fricción para la compra. La exclusividad de las sesiones reforzó el sentimiento de valoración de las gerencias, actuando como un poderoso incentivo de motivación y ventas. El sorteo de _Giftcards_ aumentó la permanencia y la participación del público durante las transmisiones. La solución confirmó la eficacia del formato Liveshopping como estrategia de preventa segmentada y de alto rendimiento, proporcionando a la organización datos concretos sobre la receptividad de los productos por marca.

Introducción y Contexto Bewtech fue contratada para desarrollar la infraestructura tecnológica central del evento IN-Pulsa, un encuentro estratégico enfocado en la aceleración de la transformación digital para el mercado de medianas empresas (\_midmarket\_). El objetivo central del proyecto era asegurar una experiencia de jornada fluida, eficiente y completamente digitalizada para líderes visionarios que buscan anticiparse a las tendencias y activar nuevas oportunidades de negocio a través de la innovación. Nuestra participación fue esencial para crear una infraestructura digital robusta y personalizada, capaz de soportar desde la acreditación de alto volumen hasta la interacción completa durante el evento, posicionando a la organización como un polo de vanguardia tecnológica. Solución Desarrollada Implementamos una plataforma tecnológica integral para gestionar todo el ciclo de vida del participante, con un enfoque en la personalización y los datos en tiempo real. La solución incluyó un sistema de registro avanzado, integrado con una interfaz de acreditación rápida, utilizando validación de identidad ágil para eliminar colas y optimizar el tiempo de acceso. Desarrollamos funcionalidades de _engagement_ que permitieron a los participantes acceder a la agenda, contenido exclusivo e interactuar con el ecosistema del evento de manera intuitiva, directamente en sus dispositivos móviles. La plataforma fue construida con escalabilidad, soportando un alto volumen de accesos simultáneos sin pérdida de rendimiento, lo cual era crucial para la naturaleza de un evento con más de 350 empresas del segmento. El diferencial clave fue la arquitectura orientada a datos, que permitió monitorear las interacciones y el flujo de personas, proporcionando _insights_ valiosos sobre el comportamiento e interés de los líderes presentes para la toma de decisiones estratégicas. Ejecución y Operación La operación fue conducida por un equipo especializado, llevando a cabo una planificación logística meticulosa para la implementación de la infraestructura en el sitio. Las etapas de ejecución incluyeron pruebas de estrés a gran escala y la distribución estratégica de puntos de acreditación. El sistema de acceso se activó antes del inicio del evento, asegurando la máxima fluidez en el _check-in_ de cientos de líderes. Durante toda la jornada, el soporte técnico estuvo presente, realizando un monitoreo constante de la red y la estabilidad de la plataforma en tiempo real. Esta organización logística y la eficiencia del soporte técnico garantizaron que la experiencia del usuario fuera continua, organizada y sin interrupciones, permitiendo que la entidad organizadora se concentrara totalmente en el contenido estratégico del evento. Resultados e Impacto El impacto de la solución fue la transformación del evento en un _hub_ de eficiencia digital. La tecnología eliminó cuellos de botella comunes en grandes reuniones, como largas filas de espera, resultando en un tiempo promedio de acreditación drásticamente reducido y un comienzo de jornada más satisfactorio para todos los participantes. La centralización de toda la información y los recursos en la plataforma digital aumentó significativamente el _engagement_ y la retención de contenido. Para la organización, los datos recopilados en tiempo real sobre el flujo y las preferencias de la audiencia se convirtieron en un valor estratégico, perfeccionando la planificación de futuras ediciones y confirmando el posicionamiento del evento como referente para la evolución digital del _midmarket_.

Introducción y Contexto Bewtech fue contratada para desarrollar la plataforma digital central para el Retail Show PremieRpet, un evento de alto impacto enfocado en provocar, inspirar y transformar a empresarios del sector de consumo, posicionándose como el punto de inflexión para líderes que buscan construir el futuro del mercado. El principal objetivo era crear una _Landing Page_ de confirmación de asistencia (\_RSVP\_) altamente eficiente y atractiva. Nuestra solución se diseñó para capturar datos esenciales de los participantes de manera organizada, incluyendo información logística y aceptaciones legales, asegurando que el público más estratégico confirmara su participación en un entorno que reflejara la visión de liderazgo e innovación del evento. Solución Desarrollada Implementamos una _Landing Page_ completa, intuitiva y totalmente alineada con la identidad visual del evento, sirviendo como la principal herramienta de registro y comunicación. La página incluyó secciones vitales como la descripción atractiva del evento, fecha/horario/lugar, lista de conferencistas y el programa detallado. El núcleo de la solución fue el formulario de _RSVP_ personalizado, que capturaba datos obligatorios (Nombre completo, Correo electrónico, Teléfono, Empresa y Ciudad de origen) y datos logísticos sensibles (Necesidades de accesibilidad e Información de vuelo opcional), fundamentales para la planificación de la experiencia del invitado. Además, la plataforma integró la aceptación de los términos de protección de datos (\_LGPD\_) y de uso de imagen. La página fue equipada con un contacto de soporte (\_WhatsApp\_) y una sección de _FAQ_ para resolver dudas inmediatas. La arquitectura de datos aseguró que toda la información fuera segura e inmediatamente accesible a los organizadores para la gestión logística en tiempo real. Ejecución y Operación El lanzamiento de la _Landing Page_ se ejecutó con agilidad, pasando por pruebas rigurosas de usabilidad y adaptabilidad para garantizar el rendimiento en diferentes dispositivos. La operación se centró en el monitoreo continuo del formulario de _RSVP_ y la integridad de los datos recolectados, asegurando que las confirmaciones y las necesidades logísticas fueran registradas con precisión. El soporte vía _WhatsApp_ integrado proporcionó un canal directo para los participantes, optimizando la atención. La solución se operacionalizó para que el cliente pudiera extraer informes segmentados sobre accesibilidad y logística de vuelo, transformando el proceso de confirmación en una herramienta activa de planificación de hospitalidad. La fluidez de la operación fue crucial para sostener las campañas de invitación y asegurar una alta tasa de conversión del público objetivo. Resultados e Impacto El impacto de la solución fue la centralización y optimización del proceso de confirmación de asistencia de líderes empresariales, logrando una alta tasa de participación (\_RSVP\_). La recolección de información logística detallada, como accesibilidad y datos de vuelo, permitió a la organización ofrecer una experiencia altamente personalizada y de alto nivel, reflejando la exclusividad del evento. La inclusión de la aceptación de la _LGPD_ garantizó el cumplimiento legal del proceso. La _Landing Page_ funcionó como una poderosa herramienta de _awareness_ y _engagement_ pre-evento, consolidando la imagen del Retail Show PremieRpet como un encuentro de liderazgo, y proporcionando datos esenciales para la planificación logística eficiente y la gestión de la hospitalidad.

Introducción y Contexto Bewtech organizó un evento de demostración enfocado en presentar las capacidades de su solución integrada para la gestión de eventos y el comercio electrónico en tiempo real. El objetivo central era permitir a los participantes conocer en profundidad la versatilidad y la robustez de la plataforma, diseñada para unificar el Liveshopping (venta directa en video en vivo), el Streaming de Eventos (transmisiones online y offline) y la creación de experiencias "Figitales" (fusión de entornos físicos y digitales). Nuestra iniciativa buscó demostrar el potencial de la tecnología para transformar las estrategias de comunicación y ventas de los clientes, estableciendo un nuevo estándar de _engagement_ y eficiencia en el mercado. Solución Desarrollada La plataforma demostrada es una solución completa para comercio en video y eventos, destacándose por su capacidad para ofrecer funcionalidades de comercio electrónico incrustadas directamente en las transmisiones en vivo. El sistema unifica el soporte para diversos formatos de eventos, desde lanzamientos de productos y programas hasta entrenamientos y capacitaciones a gran escala, soportando tanto eventos exclusivamente digitales como la gestión de la componente online de eventos híbridos. La arquitectura es robusta, diseñada para manejar picos de audiencia y transacciones en tiempo real sin interrupciones. Un diferencial crucial es la flexibilidad para crear experiencias "Figitales" cohesivas, integrando el _engagement_ del público físico con la audiencia online. La plataforma proporciona _dashboards_ analíticos en tiempo real sobre el comportamiento de los usuarios, métricas de ventas e interacción, permitiendo que la organización tenga control total y visibilidad sobre el rendimiento de cada sesión de _liveshopping_ o evento transmitido. Ejecución y Operación La sesión de demostración fue cuidadosamente estructurada para proporcionar una experiencia práctica y profunda a los participantes. La operación logística incluyó el montaje de un entorno controlado para simular el uso real de la plataforma, desde la configuración de una transmisión en vivo de alta calidad hasta la activación de las funcionalidades de venta directa. El equipo técnico condujo la sesión, demostrando en tiempo real la fluidez y la facilidad de gestión del sistema, incluyendo el soporte para el modelo híbrido de eventos. El enfoque operativo fue en la claridad y la eficacia de la usabilidad, permitiendo que los propios clientes pudieran interactuar y probar la capacidad de la solución para integrar ventas, comunicación y gestión de audiencia en una sola interfaz, asegurando que el conocimiento técnico fuera completamente absorbido. Resultados e Impacto El evento de demostración generó un alto nivel de interés y satisfacción entre los participantes, quienes pudieron comprobar la robustez y la versatilidad de la plataforma. El principal impacto fue la clara comprensión de cómo la solución puede revolucionar la gestión de ventas y la comunicación corporativa, ofreciendo un camino directo para el aumento de la conversión a través del comercio en video en vivo. La capacidad de integrar experiencias físicas y digitales fue un punto destacado, eliminando la complejidad de gestionar múltiples herramientas. El evento posicionó la tecnología como un diferencial estratégico, capacitado para entregar experiencias innovadoras y totalmente integradas, permitiendo lanzamientos más efectivos y programas de entrenamiento de mayor alcance.